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서울에 사는 꽃청년의 IT찌질모험기

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이빨까기 2009. 1. 21. 20:54

[ 요청 ] 알라딘은 해외(혹은 일본) 유저를 무시하지 말아주세요.


  예전에는 잘되던 알라딘 접속이 일본에서는 안되더군요. 지난주 한국에 갔었을 때는 잘 접속이 되었는데 말이죠. 왜 YES24 도 있는데 왜 알라딘을 고집하느냐구요?

 - 다양한 온라인서점 사이트과의 비교

  YES24 의 베스트셀러와 알라딘의 베스트셀러는 비슷비슷하지만, 약간의 차이를 보입니다. 이벤트하는 도서가 다른 것도 있을테고, 주로 애용하는 고객도 다르겠죠. 온라인서점 특성상 "포인트" 때문에 이용하는 사이트를 쉽사리 바꾸기 힘듭니다.
  거기에 YES24 는 이유를 알 수 없는 해외배송불가서적들이 존재하죠. 해외주문시에 상당한 불편함을 느끼는 대목입니다.


 - API 제공

 이게 가장 큰 이유입니다. 현재 BookPedia 라는 Mac 용 서적관리 App 를 사용하고 있는데..(2008/11/24 - [IT/Mac] - [ Mac ] Bookpedia - 책을 관리해볼까요?) 이것은 알라딘 API 와 연동되어 있습니다. 그러므로 알라딘에서 접속을 차단시켜버렸으니 어떻게 할 수가 없습니다. 국내서적은 관리할 수 조차 없게됩니다.
 거기에 WebService::Aladdin 이라는 CPAN 모듈을 만들어 올렸는데... CPAN Tester 에서 계속해서 Test FAIL 연락이 옵니다. 해외접속을 차단했으니.. 접속 테스트를 실패한 것이죠.


 - Aladdin Thanks to Blogger

  이 블로그에 쓴 독후감 식의 포스트는 전부 TTB 링크를 걸어두었고, 또 앞으로는 그러려고 하고 있습니다. 하지만 접속이 차단된 마당에야 제가 어떻게 할 수는 없죠. YES24 는 자사 블로그가 아니면 그런 서비스를 제공해주지 않기때문에... 볼 것 없죠.

 아쉽게도 전 주로 YES24 를 사용하지만, 알라딘으로 전환하려고 시도할 때마다 이런 접속제한 문제가 저를 가로막는군요. 알라딘 담당자분께서 어떤 정책을 가지고 해외유저의 접속을 차단했는지는 모르겠지만, 대량접속으로 인한 서버부하증가는 기술로 맞서야지, 막는 게 능사가 아니라고 생각합니다.
 알라딘 담당자께서 봐주실 지 모르겠지만, 이런저런 투덜거림은 여기까지 입니다.
 덧붙여 불만사항을 말하자면 "해외VISA카드사용"이 불가능하다는 것두요.
  • 김성동 2009.01.21 21:50 ADDR 수정/삭제 답글

    가장 폭넓고 본질적인 방어 방법이 바로 중국쪽 IP를 차단하는 것이었습니다. 그런데 문제는 이렇게 함으로써 중국 및 일부 일부/동남아에 거주하고 계신 이용자분들 조차도 알라딘에 접속하실 수가 없게 된다는 점이었습니다.

    그럼에도 불구하고, 계속되는 해킹공격을 방어하기 위해서는 불가피하게 중국쪽 IP차단을 선택할 수 밖에 없었습니다. 작년 12월, 중국 IP차단 이후에는 단 한건의 해킹시도도 없었습니다.

    정말로 죄송한 결과이기는 하지만, 저희도 고심 끝에 내린 결정입니다.

  • 김성동 2009.01.21 21:50 ADDR 수정/삭제 답글

    안녕하세요.
    저는 알라딘 웹기획/마케팅팀의 직원입니다.
    먼저 해외에서 알라딘에 접속할 수 없게 된 점에 대해 사과드립니다.
    메일 등을 통해 문제 직후 안내의 말씀을 드렸어야했는데 챙기지 못한 점에 대해서도 죄송하게 생각합니다.(내일 즉시 안내메일을 드리겠습니다)

    현재 알라딘은 작년 하반기부터 지속적으로 중국발 해킹에 시달려왔습니다. 안철수연구소와 함께 해킹방어를 위해서 수많은 시도를 했습니다만, 근본적으로 막기가 어려웠습니다. 창과 방패의 싸움에서 방패는 창의 끊임없는 공격을 따라가기가 무척 어려웠습니다.

  • 김성동 2009.01.21 21:53 ADDR 수정/삭제 답글

    빠른 시일 내에 중국쪽 IP차단 철회를 할지 검토할 예정입니다만, 다시 해킹시도가 있는 경우에는 불가피하게 다시 IP차단을 도입할 수 밖에 없을 수도 있을 것 같습니다.

    저희도 이런 사태에 무척 가슴이 아픕니다. IP차단이라는 극약처방을 피하면서도 해킹방어를 튼실히 할 수 있는 방법을 치열하게 찾도록 하겠습니다.

    다시 한번 이용에 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 이해를 부탁드립니다. 빠른 시일 내에 정상적인 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    • BlogIcon JEEN 2009.01.22 14:00 신고 수정/삭제

      직접 찾아와주셔서 답변남겨주심에 감사드립니다.
      빠른 시일내에 서비스를 이용하기를 기원합니다.

  • BlogIcon JEEN 2009.03.17 18:53 신고 ADDR 수정/삭제 답글

    ## 근 한달전부터 접속이 가능해졌습니다.
    김성동님의 신속한 조치에 감사합니다.
    (그런데 EMS 배송비가 YES24 보다 더 비싼 건 어떤 이유일까요?)

  • Yam 2009.04.14 21:59 ADDR 수정/삭제 답글

    이런이유가 있었군요. 저도 일본사는데 몇년전까진 잘 되던 알라딘이..몇달전부터 안 되서 왜 그러나 했습니다.. 전 아직까지도 접속이 안되네요; 풀었줬던 ip를 다시 차단한건지ㅠ_ㅠ 아무튼 좋은 정보 감사합니다. 제 컴 문제인가 해서 여기저기 검색했는데도 자료가 없어서 걱정했었거든요.

  • BlogIcon JEEN 2009.04.14 22:25 신고 ADDR 수정/삭제 답글

    요근래 해킹에 의한 악성코드 건 때문에 다시 차단된 것 같습니다.
    ...

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