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서울에 사는 꽃청년의 IT찌질모험기

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이빨까기 2010.01.03 03:29

IE 가 아니라도 결제가 되는 세상이 보이는 걸까...

  어제 장인어른에게 방한점퍼를 하나 사드리려고 지마켓에 들렀습니다. 물론 Mac 상의 어떤 브라우저에도 결제창은 꿈쩍하지 않는다는 것을 알고 있었습니다. 휭휭 날아다니는 브라우저로 물건을 고르고, 즉시구매를 하자니 역시나 바뀐 것은 없었습니다. 그래서 VNC 로 IE 로 들어가려고 하니... 클릭하면 정말 깜깜할 정도로 응답이 오지 않았습니다. ;ㅁ; 거기에 주문마다 한글정보 바꾸고 이래저래 하다보니 키 설정이 엉켜서 사용하는데 짜증도 나고 도저히 사용할 기분이 나지 않았습니다. 쳐박아둔 윈도우 머신에 키보드 꼽기도 그렇고...
  그럴때 최근에 지마켓에서 아이폰 앱을 낸 것을 떠올리고 다운받아 보았습니다. 흠... 검색이나 상품 리스트 등만 아이폰 UI 를 사용하지만 대개 기본적으로 내장 브라우저로 쇼핑을 하게 합니다. 아직 최적화를 덜 시켰다는 것이겠지만요(하긴 상품페이지를 쉽게 모바일 지원하게 하는 것도 좀 힘들게 보이기도 하고...)
  결정적으로 아이폰 앱에서의 지마켓은 ActiveX 어쩌고 하는 귀찮은 일 없이 그냥 카드번호를 넣고 결제를 할 수 있습니다. 어쩌고 저쩌고 안심클릭, 키보드 보안 어쩌고.. 이런 건 없습니다. 그래서 지마켓에서 장인어른 점퍼 하나를 구입해서.. 결혼하고 처음으로 사위행세를 하게 되었습니다. 

  결론이야 어떻게 되었든, 문제는 사위행세를 하는 과정이었습니다. 
  제가 일본에 있는 관계로 아마존을 주로 이용하는 데, 아마존에서는 절대로 ActiveX 어쩌고 하는 말은 없습니다. ActiveX 안써서 보안에 위협이 되니 제발 써달라라는 경고문 이런 것도 없습니다. 연매출 몇백억이 넘는 회사의 쇼핑몰을 유지보수하지만, 결제단계에서 ActiveX 가 필요하다고 집어넣는 경우도 없고, 그거 없다고 실제 고객들에게 불평을 들은 적도 없습니다. 회사 사람들에게 ActiveX 얘기를 꺼내도 모르는 사람이 몇 있을 정도 입니다. (Firefox와 Chrome 을 쓰는 사람이 70% 고 나머지는 IE 입니다)

  아마존에서 3-4번 클릭으로 주문이 끝나버리는 아마존의 주문에 비하면, 한국의 인터넷 쇼핑몰에서의 주문은 한번의 주문에 팝업뜨고 클릭클릭클릭클릭 카드번호에 경고창 클릭해주고 주문에 드는 클릭/시간 비용은 아마존의 2-3배 이상이 드는 것 같은 기분입니다. 물론 그 사이트의 주문플로우의 문제일 수도 있겠지만, 그 중에 시간을 집어먹는 것이 ActiveX 문제라는 것은 부인할 수 없습니다 (왜, 내가 책 한권을 주문하기 위해서 심지어는 컴퓨터를 껐다켜야 되느냐...)

  지마켓에 이어서 최근에는 알라딘이 모바일 브라우저에 한해서 ActiveX 없이 결제를 할 수 있게 했다고 해서 잔잔한 감동(!)을 주고 있습니다.

  물론 지마켓도 그렇고, 알라딘도 그렇고 "모바일 브라우저"라고 판별하는 수단은 User-Agent 입니다. 
  iPhone이라면 Mobile Safari 라거나.. 서버쪽에서 유저의 HTTP Header 를 파악하고 그에 맞게 띄워주는 것 뿐입니다. 그러니 굳이 모바일이 아니더라도 User-Agent 만 달랑 바꾸면 IE 가 아니더라도 지마켓/알라딘에서는 결제가 가능하다는 것이죠. 결론은 모바일이 아니라도 되는데 안하는 것이라는 겁니다. 아니, 안하는 지 못하는 지 모르겠지만... 아마 못하는 게 아닐까 하는 생각을 해봅니다. 
  또한 조만간 이런 움직임(ActiveX 없는 결제)에 제동을 걸지도 모른다는 불길함이 들기도 합니다. 
  x라이같은 "당국자"와 "전문가"들을 믿어 의심치 않습니다. 한국의 웹시계를 거꾸로 돌려놓고, 지금도 그러고 있는 그들말이죠.

  ** 알라딘의 API 공개와 모바일 결제에 대한 발빠른 움직임은 분명 칭찬받아 마땅한 일이지만(한국의 현 상황아래에서)  API 내놓았다고 끝이라는 듯, 피드백 하나에 대답도 안하는 것을 보면 제대로 관리하고 있다는 생각도 들지 않습니다. (그래도 이걸로 여러가지 하고 있기는 하지만요 ;ㅁ;)  
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